سوراباجس0@gmail.com

الأضرار والقضايا
يرجى فحص طلبك عند الاستلام والاتصال بنا على الفور إذا كان العنصر معيبًا أو تالفًا أو إذا تلقيت العنصر الخطأ، حتى نتمكن من تقييم المشكلة وتصحيحها.

الاستثناءات / العناصر غير القابلة للإرجاع
لا يمكن إرجاع أنواع معينة من المنتجات، مثل المنتجات المخصصة مثل الطلبات الخاصة أو المنتجات الشخصية. يرجى التواصل معنا إذا كانت لديك أسئلة أو مخاوف بشأن منتج معين.

لسوء الحظ، لا يمكننا قبول الإرجاعات على العناصر المعروضة للبيع أو بطاقات الهدايا.

التبادلات
أسرع طريقة للتأكد من حصولك على ما تريده هي إرجاع العنصر الذي لديك، وبمجرد قبول الإرجاع، قم بإجراء عملية شراء منفصلة للعنصر الجديد.

المبالغ المستردة

استرداد الأموال للتفضيلات الشخصية

• لا نقبل إرجاع المنتجات لاسترداد الأموال بناءً على تفضيلاتك الشخصية (على سبيل المثال، إذا قررت أنك لا تحب اللون أو الطراز). يرجى التأكد من مراجعة اختيارك بعناية قبل الشراء.
• في الحالات التي يتم فيها طلب استرداد الأموال لأسباب شخصية، سيتم منح استرداد الأموال، ولكن سيكون العميل مسؤولاً عن رسوم شحن الإرجاع.